Пополнить Apple ID российской картой нельзя, поэтому баланс пополняют подарочными картами: вы покупаете код нужного региона и номинала, а затем вводите его в App Store. Регион карты должен совпадать с регионом вашего Apple ID.
Приложения, игры, подписки App Store, iCloud+, Apple Music и другие покупки Apple — всё, что оплачивается с баланса аккаунта этого региона.
Можно, но при активных подписках и остатке на балансе Apple не даст этого сделать. Проще купить карту под текущий регион.
Проверьте регион аккаунта и правильность ввода, затем напишите продавцу в чат по заказу. Если проблема не решилась, действуйте по правилам покупки.
Общие вопросы об оплате, получении и возврате — на странице «Как купить».